ℹ️ Dieser Artikel beschreibt das optimale Vorgehen zur Erstellung Deiner Social-Media Seiten für dein Unternehmen. Dazu empfehlen wir zuerst die Erstellung eines Business-Portfolios und danach die Anlage der Facebook-Seite. Abschließend kannst Du ein Instagram-Profil erstellen.
Solltest du bereits einen Teil der genannten Accounts erstellt haben und Dir unsicher sein, wie Du fortfahren sollst, melde Dich gerne bei Deinem bekannten Ansprechpartner bei axregio.
Voraussetzungen
Wenn Du folgende Voraussetzungen erfüllst, können wir mit der Erstellung Deiner Social-Media Seiten für Dein Unternehmen starten.
✅ Zugangsdaten zum Facebook-Login sind vorhanden
✅ Du befindest dich an einem Laptop oder Desktop-PC (Smartphone und Tablet sind leider ausgeschlossen)
⚠️ Wenn Du noch keinen eigenen (privaten) Facebook-Account hast, gehe zu facebook.com und erstelle dir mit einem Klick auf "Neues Konto erstellen" einen Account. Du kannst Dir dazu auch den Artikel im Facebook Hilfebereich anschauen. Wichtig ist, dass Du hier zunächst als Privatperson agierst:
Nutze eine private E-Mail Adresse
Finde ein paar Freunde auf Facebook
Like ein paar Beiträge oder Seiten
Lass Facebook Dich erstmal als "normale Person" kennen lernen und fahre nach ca. einer Woche wieder mit dieser Anleitung fort.
Facebook prüft im Hintergrund immer, ob es sich bei neuen Accounts um reale Personen handelt. Wenn Du zu schnell zu viele Aktionen (wie die Erstellung des Business-Portfolios und Deiner Unternehmensseiten) vornimmst, kann es sein, dass dein Zugang gesperrt wird.
Außerdem empfehlen wir Dir, eine 2-Faktor-Authentifizierung einzurichten, was wir Dir in diesem Artikel erklären.
So erstellst Du ein Business-Portfolio
Das Business-Portfolio, auch Unternehmenskonto genannt, ist in der Meta Business Suite zu finden und bietet Dir einen zentralen Ort, alle geschäftlichen Tätigkeiten auf den Meta Plattformen zu verwalten.
Gehe zu business.facebook.com
Logge Dich mit Deinen Facebook-Zugangsdaten ein ("Mit Facebook anmelden").
Wenn Du bisher kein Business-Portfolio erstellt hast und auch keinen Seiten zugewiesen bist, kannst Du direkt mit Schritt 5 fortfahren.
Schaue oben links unter "Meta Business Suite" auf deinen Account und öffne die Übersicht mit einem Klick auf das Dreieck.
Hier findest Du einen Button zum "Business-Portfolio erstellen".
Beachte bitte, dass jeder Facebook-Account max. 2 Business-Portfolios erstellen kann, auch wenn Du diese danach verlässt. Du kannst jederzeit zu bestehenden Portfolios von anderen Administratoren eingeladen werden.
Gib deinem Business-Portfolio einen Namen.
Wir empfehlen Dir hier Deinen Unternehmensnamen inkl. Firmierung (z. B. axregio3 GmbH) zu nutzen, damit Du später schnell von Deiner Unternehmensseite (z. B. axregio) unterscheiden kannst.
Gib Deine Kontaktinformationen ein.
Hier kannst Du Deinen Namen erneut eingeben für den Fall, dass Du bisher einen Spitznamen bei Deinem privaten Facebook-Profil nutzt. Deine Daten werden nicht veröffentlicht und dienen der besseren Organisation innerhalb des Business-Portfolios. Das gleiche gilt für die E-Mail-Adresse. Da Du zum Login Deine private E-Mail-Adresse verwendest, bietet Meta Dir hier die Möglichkeit eine alternative Adresse für alle geschäftlichen Angelegenheiten zu hinterlegen.
Jetzt kannst Du Dein Business-Portfolio zur Verwaltung aller geschäftlichen Anliegen bei Meta nutzen. Wir empfehlen Dir auch Deine Unternehmensinfos in den Unternehmenseinstellungen zu hinterlegen. Gehe dazu wie folgt vor:
Schaue oben links unter "Meta Business Suite" auf deinen Account und öffne die Übersicht mit einem Klick auf das Dreieck.
Klicke auf das Zahnrad bei Deinem Business-Portfolio, sodass Du zu den Unternehmenseinstellungen gelangst.
Klicke auf den Bereich Unternehmensinfos. Hier kannst du ein Profilbild für Dein Business-Portfolio hinterlegen und die Angaben zum Unternehmen bearbeiten.
So erstellst Du eine Facebook-Seite für Dein Unternehmen
Eine Facebook-Seite für Dein Unternehmen sollte über das Business-Portfolio erstellt werden. Sie ermöglicht es Dir, Dein Unternehmen auf Facebook zu präsentieren und Beiträge zu veröffentlichen, sodass Nutzer damit interagieren können und Du Kampagnen für Dein Unternehmen schalten kannst.
Gehe zu business.facebook.com
Logge Dich mit Deinen Facebook-Zugangsdaten ein ("Mit Facebook anmelden").
Schaue oben links unter "Meta Business Suite" auf deinen Account und öffne die Übersicht mit einem Klick auf das Dreieck.
Klicke auf das Zahnrad bei Deinem Business-Portfolio, sodass Du zu den Unternehmenseinstellungen gelangst.
Suche den Bereich Konten und klicke auf die darunter liegende Übersicht für Seiten.
Oben rechts findest Du einen Button mit dem Text "+ Hinzufügen". Klicke ihn an und wähle dann "Neue Facebook Seite erstellen" aus.
Gib den Namen der Seite an und wähle eine Kategorie aus. Du kannst optional auch eine Biografie hinzufügen. Alle Angaben lassen sich später noch bearbeiten.
Wähle im nächsten Schritt das Häkchen unten im Formular aus und klicke abschließend auf "Seite erstellen".
Jetzt kannst Du die Seite in den Unternehmenseinstellungen sehen. Wenn Du sie anklickst, kannst Du im rechten Bereich des Bildschirms auf den Button "Auf Facebook ansehen" klicken. So gelangst du zu Deiner Seite auf Facebook und kannst alle weiteren Einstellungen anpassen. Wir empfehlen Dir folgende Schritte:
Stelle ein Titelbild (bspw. Ansicht aus dem Verkaufsraum) und Dein Logo als Profilbild ein.
Hinterlege die Adresse Deines Unternehmens.
Hinterlege die E-Mail-Adresse und Telefonnummer unter der Dein Unternehmen zu erreichen ist.
Hinterlege die Webseite Deines Unternehmens. Du kannst auch Dein Impressum und Deine Datenschutzerklärung ergänzen.
Hinterlege die aktuellen Öffnungszeiten.
So erstellst Du ein Instagram-Profil für Dein Unternehmen
Ein Instagram-Profil für Dein Unternehmen sollte über das Business-Portfolio erstellt werden. Es ermöglicht Dir, Dein Unternehmen auf Instagram zu präsentieren und Beiträge zu veröffentlichen, sodass Nutzer damit interagieren können und Du Kampagnen für Dein Unternehmen schalten kannst.
Gehe zu business.facebook.com
Logge Dich mit Deinen Facebook-Zugangsdaten ein ("Mit Facebook anmelden").
Schaue oben links unter "Meta Business Suite" auf deinen Account und öffne die Übersicht mit einem Klick auf das Dreieck.
Klicke auf das Zahnrad bei Deinem Business-Portfolio, sodass Du zu den Unternehmenseinstellungen gelangst.
Suche den Bereich Konten und klicke auf die darunter liegende Übersicht für Seiten. Wichtig ist, dass Du nicht auf Instagram-Konten klickst - so kannst Du ein Instagram-Profil erstellen, dass direkt korrekt mit Deiner Unternehmensseite auf Facebook verknüpft wird und ersparst Dir eine spätere Verknüpfung.
Wähle die Unternehmensseite aus. Klicke im rechten Bereich des Bildschirms auf "Assets verknüpfen" und wähle "Instagram-Konto" aus.
Klicke dann auf den Button "Neues Instagram-Profil erstellen".
Gib die E-Mail-Adresse an, mit der Du dich in das Instagram-Profil (auch am Handy bzw. Tablet) einloggen willst. Wir empfehlen Dir hier die zentrale E-Mail-Adresse Deines Unternehmens zu nutzen (bspw. [email protected]).
Gib einen Seitennamen ein. Das ist später der "Titel" Deiner Seite. Dieser wird automatisch mit dem Namen Deiner Facebook-Seite befüllt.
Gib einen Benutzernamen ein. Beachte dabei, dass keine Leerzeichen zulässig sind. Dies ist der Name, der später nach dem @ kommt.
Vergib ein Passwort, mit dem Du dich später in das Instagram-Profil (auch am Handy bzw. Tablet) einloggen kannst.
Gibt dein Geburtsdatum an. Diese wird in deinem öffentlichen Profil nicht angezeigt. Gib bitte dein eigenes Geburtsdatum an, auch wenn Du ein Konto für Dein Unternehmen erstellst.
Wähle das Häkchen unten im Formular aus und klicke abschließend auf "Weiter".
Bestätige Deine E-Mail-Adresse, mit dem Code, der Dir gesendet wird.
Wähle Unternehmen aus, um dein Instagram-Profil in ein professionelles Konto umzuwandeln.
Gib die Kategorie deines Unternehmens an. Du kannst sie auch im Profil anzeigen lassen oder später ändern.
Jetzt ist dein Instagram-Profil direkt in Verbindung zu Deiner Facebook-Unternehmensseite angelegt und Du kannst es in den Unternehmenseinstellungen im Business-Portfolio sehen. Wenn Du es im Bereich Instagram-Konten anklickst, kannst Du im rechten Bereich des Bildschirms auf den Button "Auf Instagram ansehen" klicken. So gelangst du zu Deiner Seite auf Instagram und kannst alle weiteren Einstellungen anpassen. Wir empfehlen Dir folgende Schritte:
Stelle Dein Logo als Profilbild ein.
Hinterlege die Webseite Deines Unternehmens in der Biografie.
Möglicherweise musst Du Dich im Bereich Instagram-Konten in den Unternehmenseinstellungen erneut anmelden, um alle Funktionen nutzen zu können. Nutze dazu die von Dir eingerichteten Instagram-Zugangsdaten.
Du hast es geschafft und Deinen Social-Media Auftritt für Dein Unternehmen angelegt. Jetzt kannst Du Deine Seiten mit axregio connect über die Integration verknüpfen, damit Du Beiträge über den Content Pool veröffentlichen oder Kampagnen schalten kannst. Wie die Integration funktioniert, erklären wir Dir in diesem Artikel.